Caso vuole che desiderando fare una telefonata dal telefono col filo, io senta una voce che mi dice: "questo telefono è abilitato solo alle chiamate di emergenza e per comunicare col centro servizi......"....Bene, comunichiamo.Così scopro di non aver pagato una bolletta e che la linea è stata staccata.
Scopro anche che mi hanno attivato una seconda linea che non ho mai richiesto.
Ma non scopro perchè la bolletta non è arrivata né tantomeno il sollecito di pagamento.
Vabbè, può capitare. Sistemo le formalità di rito, cioè pago, e la linea ritorna.
Oggi, due mesi dopo. Stessa voce, stesso concetto.
Ok, comunichiamo. Di nuovo.
Faccio presente ad un diverso operatore la mia precedente telefonata, risposta: "la mia collega non ha capito nulla, lei non ha nessuna seconda linea", ribatto che io vorrei averne almeno UNA, di linea.
E chiedo perchè non mi arrivino le bollette.
Per tutta risposta l' operatore sospetta dapprima del mio postino, poi dei vicini ed infine mi chiede: "ma lei lo sa quante bollette ci ritornano indietro ogni mese?"
Non ci dormirò, stanotte.
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